- Я, - иногда пишут нам пользователи, - забыл пароль от такого-то аккаунта. Но я всё, кроме этого, помню. Дату регистрации, айпишник регистрации , трейсроут с айпишника регистрации. Я даже могу ответить на секретный вопрос!
- Отвечайте, - иногда говорим мы пользователям, - отвечайте. У нас секретного вопроса на сайте нет, но вы отвечайте.